سياسة الخصوصية
بيانات الموقع أو معرّف عبر الإنترنت أو لواحد أو أكثر من العوامل الخاصة بهذا الشخص الطبيعي؛ يشار إليها فيما بعد باسم "البيانات الشخصية".
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات التي تقدمها شركة العُقاب للاستشارات على مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها الرقمية وخصائصها الرقمية الأخرى ("خدمات العُقاب للاستشارات").
تعريفات مفاتيح السياسة:
- تشير كلمة "أنا" أو "خاصتنا" أو "نحن" أو "نحن" إلى شركة العُقاب للاستشارات.
- تشير كلمة "أنت"، "المستخدم" إلى الشخص (الأشخاص) الذين يستخدمون خدمات العُقاب للاستشارات.
لماذا نقوم بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية؟
نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها للأغراض التالية:
- لتزويدك بالخدمات التي تطلبها منا - السماح لك باستخدام النماذج والاستطلاعات عبر الإنترنت، بما في ذلك خدمات العُقاب للاستشارات التي لا تتطلب أي شكل من أشكال التسجيل؛ السماح لك بالتسجيل في خدمات معينة، مثل الرسائل الإخبارية أو موجزات المعلومات أو تحديثات الرسائل القصيرة أو لإنشاء حساب في هذه الحالة، سنطلب منك بيانات شخصية، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
- للحفاظ على خدماتنا وتحسينها - فهم كيفية استخدامك لخدمات العُقاب للاستشارات وتنفيذ وظائف أخرى؛ تطوير خدمات وعروض جديدة.
- لتكييف الخدمات وفقًا لاحتياجاتك - تزويدك بمحتوى مخصص وتجربة مستخدم أفضل.
- لتنفيذ معاملات الدفع - تخزين سجل المعاملات؛ تأكد من دفع اشتراكك في خدماتنا؛ الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية في هذا الصدد.
- للتواصل معك - للسماح لك بالاتصال بـ العُقاب للاستشارات؛ الاحتفاظ بسجل التبادلات لدينا؛ المساعدة في حل أي مشاكل قد تواجهها؛ إرسال العروض الترويجية والتسويق المباشر إليك ؛ إبلاغك بخدماتنا ، مثل إخبارك بمعلومات البرنامج القادم أو التحسينات على خصائصنا الرقمية.
- لإنشاء بيئة موثوق بها وأكثر أمانًا والمحافظة عليها - التحقيق أو الكشف عن أو منع أو الإبلاغ عن الاحتيال أو التحريفات أو الانتهاكات أو الحوادث الأمنية أو غيرها من الأنشطة التي يحتمل أن تكون محظورة أو غير قانونية؛ حماية البائعين أو حقوقك أو ممتلكاتك أو أمن أو سلامة خدماتنا؛ إنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا أو الاتفاقيات أو السياسات الأخرى المعمول بها؛ التحقق من هويتك.
- الامتثال لأية قوانين أو لوائح معمول بها - أو استجابة للطلبات القانونية للحصول على معلومات من الحكومة أو من خلال الإجراءات القانونية؛ الوفاء بأي غرض آخر يتم الكشف عنه لك فيما يتعلق بخدماتنا؛ الاتصال بك لحل النزاعات وتقديم المساعدة في خدماتنا.
على أي أساس قانوني نعالج بياناتك الشخصية؟
اعتمادًا على معالجة البيانات المعرضة للخطر، سنعالج بياناتك الشخصية بشكل عام على أي من الأسس التالية:
- موافقتك المسبقة - على سبيل المثال، عندما نعرض عليك التسجيل في خدماتنا وإنشاء حساب، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو عندما نطلب اتباع أي إجراء ذي صلة للسماح لك إما بقبول أو رفض معالجة البيانات المتوخاة بوضوح؛ إذا وافقت، فيحق لك سحب موافقتك في أي وقت.
- علاقة تعاقدية - في هذه الحالة، تكون معالجة بياناتك الشخصية ضرورية بشكل عام لتنفيذ العقد أو تنفيذه؛ هذا يعني أنه إذا كنت لا تريد منا معالجة بياناتك الشخصية في هذا السياق، فقد نرفض الدخول في مثل هذا العقد معك.
- مصلحة مشروعة - بمعنى قانون حماية البيانات: على سبيل المثال: عندما نطبق بعض أجهزة المراقبة أو التتبع التي تتضمن معالجة البيانات الشخصية لاكتشاف ومنع الاحتيال والتدخل عبر الإنترنت. على سبيل المثال: عند زيارة مواقعنا والوصول إليها، حتى بدون إنشاء حساب، والاستفادة من الخدمات التي تقدمها العُقاب للاستشارات و / أو الخصائص الرقمية لشركة العُقاب للاستشارات، فإنك تقر بأنه يجوز لنا تنفيذ معالجة البيانات المشروعة كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على السياسة التالية، فقد ترغب في التوقف عن استخدام مواقعنا الإلكترونية.
من يمكنه الوصول إلى بياناتك؟
للأغراض الموضحة أعلاه، سنمنح حق الوصول إلى بياناتك الشخصية لموظفي العُقاب للاستشارات المصرح لهم وأعضاء الشركة الذين يحتاجون إلى المعرفة من أجل معالجتها لنا، والذين يخضعون لالتزامات سرية تعاقدية صارمة وقد يتم تأديبهم أو إنهائهم إذا فشلوا في الوفاء بهذه الالتزامات.
بالإضافة إلى ذلك، قد نحتاج إلى نقل أو السماح بالوصول إلى الجهات الخارجية المصرح لها التالية:
- الموردون ومقدمو الخدمات - نتعامل معهم لمعالجة البيانات الشخصية أو تنفيذ خدمات العُقاب للاستشارات نيابة عنا (بناءً على تعليماتنا وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية وغيرها من إجراءات السرية والأمان المناسبة).
- الخلفاء في ملكية أعمالنا - (أو الذين يشاركون في مناقشات هادفة حول هذه الاحتمالية مع المالكين الجدد (المحتملين) للشركة أو الشركة)؛ في هذا الصدد، إذا تغيرت ملكية جميع أعمالنا التجارية أو جميعها بشكل جوهري أو قامت بإعادة تنظيم الشركة أو أي إجراء آخر أو نقل بين العُقاب للاستشارات، فإنك تقر بأننا قد نحتاج إلى نقل بياناتك الشخصية إلى الطرف الثالث ذي الصلة (أو مستشاريه ) كجزء من عملية العناية الواجبة لغرض تحليل أي بيع مقترح أو إعادة تنظيم من قبل المالك الجديد.
- قد نحتاج أيضًا إلى نقل بياناتك الشخصية إلى هذا الكيان المعاد تنظيمه أو الطرف الثالث بعد البيع أو إعادة التنظيم لاستخدامها لنفس الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
- ممثلي وسائل الإعلام لدينا.
- المستشارون القانونيون والشهود والخبراء والسلطات القضائية وشبه القضائية - من أجل حمايتنا من الضرر الذي يلحق بحقوق أو ممتلكات أو سلامة شركة Alokab للاستشارات أو مستخدمينا أو الجمهور على النحو المطلوب أو المسموح به بموجب القانون، والجهات الخارجية الأخرى لفرض بنود الخدمة السارية، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة.
- السلطات الإدارية أو القضائية - من أجل تلبية متطلبات أي قانون معمول به أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي واجب النفاذ.
- قد نقوم أيضًا بتجميع البيانات وإخفاء مصدرها علنًا وإلى جهات خارجية وشركاء آخرين معتمدين - مثل المعلنين أو المواقع المتصلة. على سبيل المثال: قد نشارك المعلومات علنًا لإظهار الاتجاهات حول الاستخدام العام لخدماتنا.
أين يمكن تخزين بياناتك أو نقلها؟
شركة العُقاب للاستشارات هي شركة إقليمية مع شركاء ومقاولين من الباطن تقع في عدة دول في جميع أنحاء المنطقة.
لهذا السبب، قد نحتاج إلى نقل بياناتك الشخصية إلى ولايات قضائية أخرى، في البلدان التي قد تكون قوانين حماية البيانات فيها ذات مستوى أدنى من تلك الموجودة في بلدك. على سبيل المثال، قد نعالج بياناتك الشخصية على خادم يقع خارج البلد الذي تعيش فيه، ولهذا الغرض ننقل بياناتك الشخصية خارج بلد إقامتك.
من أجل ضمان مستوى ملائم ومتسق من الحماية لبياناتك الشخصية، سنقوم باستمرار بتنفيذ الضمانات المناسبة لحماية بياناتك الشخصية على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.
اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات.
كيف نضمن أمن بياناتك الشخصية؟
- نحافظ على إجراءات وقائية وإجراءات أمنية مادية وإلكترونية وتقنية وتنظيمية مناسبة، بما في ذلك نماذج الحوكمة، لحماية بياناتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات ضد الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية أو استخدامها أو تعديلها أو الكشف عنها أو إتلافها.
- يرجى ملاحظة أنه لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو موقع الويب من التطفل. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك أيضًا اتخاذ التدابير المناسبة لحماية بياناتك الشخصية، ولا سيما عن طريق الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك. إذا كنت تعرف أو كان لديك سبب للاعتقاد بأن بيانات اعتماد حسابك قد ضاعت أو سُرقت أو تم الاستيلاء عليها أو تم اختراقها بطريقة أخرى أو في حالة أي استخدام غير مصرح به فعلي أو مشتبه به، فلا تتردد في الاتصال بنا.
- إذا علمنا أو كان لدينا سبب للاعتقاد بأن بياناتك الشخصية قد تعرضت للاختراق، فسنقوم على الفور بإخطار المستخدمين المتأثرين بالانتهاك إذا حدث هذا وفقًا للقوانين المعمول بها.
ما هي مدة تخزين بياناتك الشخصية؟
- سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أن حسابك نشط أو غير ذلك طالما كان ذلك ضروريًا للغرض الذي جمعناه من أجله في البداية. يمكن أن تصل هذه المدة إلى 10 سنوات. تعتمد فترات الاستبقاء لدينا على احتياجات العمل ومعلوماتك التي لم تعد مطلوبة إما مجهولة المصدر أو مدمرة بشكل لا رجعة فيه.
- نهدف إلى الحفاظ على خدماتنا بطريقة تحمي المعلومات من التلف العرضي أو الضار. لهذا السبب، بعد حذف المعلومات من خدماتنا، قد لا نحذف على الفور النسخ المتبقية من خوادمنا النشطة وقد لا نزيل المعلومات من أنظمة النسخ الاحتياطي الخاصة بنا.
- قد نحتفظ أيضًا ببياناتك الشخصية لفترات أطول إذا لزم الأمر للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو لحماية مصالحنا المشروعة.
كيف يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها وحذفها؟
وفقًا لقانون حماية البيانات، يحق لك ممارسة الحقوق التالية:
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية - في هذه الحالة قد نوفر لك نسخة من هذه البيانات، ما لم يتم توفيرها لك مباشرة، على سبيل المثال داخل حسابك الشخصي.
- الحق في تصحيح بياناتك الشخصية - إذا كانت بياناتك غير دقيقة أو قديمة؛ في هذا الصدد، من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إعلامنا إذا تغيرت بياناتك الشخصية خلال الفترة التي نحتفظ فيها ببياناتك.
- الحق في سحب الموافقة - حيث تعتمد المعالجة على موافقتك المسبقة وسحب موافقتك على جميع عمليات التسويق.
- الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية - حيث تعتمد المعالجة على مصلحتنا المشروعة، بقدر ما يبرر وضعك الخاص ذلك.
- الحق في محو بياناتك الشخصية.
- الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
- الحق في تلقي بياناتك الشخصية لإرسالها إلى جهة خارجية أو الحصول على نقل بياناتك الشخصية إلى جهة خارجية من اختيارك حيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا.
- الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة إذا كنت تعتبر معالجة بياناتك الشخصية انتهاكًا لقانون حماية البيانات.
يرجى ملاحظة ما يلي:
- قد نحتاج إلى الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية يمكننا التصرف بناءً على طلبك.
- نظرًا لأن ممارسة هذه الحقوق تخضع لشروط وقيود قانونية معينة، فقد نضطر إلى رفض طلبك إذا لم يتم استيفاء هذه الشروط أو في حالة تطبيق قيود قانونية.
- قد نرفض الطلبات التي تكون متكررة بشكل غير معقول، أو تتطلب مجهودًا تقنيًا غير متناسب (على سبيل المثال: تطوير نظام جديد أو تغيير ممارسة قائمة بشكل أساسي)، أو تشكل خطرًا على خصوصية الآخرين.
- على أي حال، سنسعى للتعامل على الفور مع طلبك، وعلى أي حال في غضون شهر واحد (مع مراعاة أي تمديدات يحق لنا قانونًا الحصول عليها). إذا رفضنا طلبك، فسنخبرك بأسباب القيام بذلك.
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
- ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من المعلومات يرسله خادم الويب إلى متصفح الويب، والذي يمكّن الخادم من جمع المعلومات من المتصفح. تسمح لك معظم المتصفحات بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط. إذا كنت تريد معرفة كيفية القيام بذلك، فيرجى إلقاء نظرة على قائمة المساعدة في متصفحك. ومع ذلك، فإن بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لاستخدامها من أجل تزويدك بخدمات العُقاب للاستشارات التي طلبتها وسيؤدي إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد استخدامك لممتلكاتنا الرقمية.
على سبيل المثال: نقوم بتخزين واستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة:
- لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك والجودة الشاملة لخدمات العُقاب للاستشارات.
- لتحديد هويتك عند زيارة مواقع ملكيتنا الرقمية.
- لمتابعة ودراسة أنماط التصفح / التنقل الخاصة بك من خلال موقع الويب، قم ببناء ملف التعريف الديموغرافي الخاص بك وتزويدك بالخدمة الأكثر ملاءمة لذوقك (توصيات أكثر ملاءمة وعروضًا ذات صلة بما تريد).
- لتقديم المحتوى المناسب المسموح به في كل منطقة جغرافية بناءً على حقوق الملكية الفكرية المرخصة لنا.
- نشارك أيضًا المعلومات حول استخدامك لموقعنا مع شركائنا في وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان والتحليل الذين قد يجمعونها مع المعلومات الأخرى التي قدمتها لهم أو التي جمعوها من استخدامك لخدماتهم. أنت توافق على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا إذا كنت تستخدم خدمات العُقاب للاستشارات.
كيف تعمل هذه السياسة مع معالجة بيانات الطرف الثالث؟
قد يتم توفير خدمات شركة العُقاب من خلال و / أو استخدام ميزات (مثل عناصر التحكم في الصوت) التي تديرها منصات تابعة لجهات خارجية أو تحتوي على روابط لمواقع تديرها أطراف ثالثة قد تختلف سياساتها المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية عن سياساتنا.
فمثلا:
- قد تتمكن من الوصول إلى خدمات العُقاب للاستشارات من خلال منصات مثل أنظمة الألعاب وأجهزة التلفزيون الذكية والأجهزة المحمولة وأجهزة فك التشفير وعدد من الأجهزة الأخرى المتصلة بالإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، قد تصادف تطبيقات الطرف الثالث التي تتفاعل مع خدمات العُقاب للاستشارات. هذه الأطراف الثالثة لديها خصوصية منفصلة ومستقلة أو سياسات وشروط استخدام بيانات شخصية.
- قد تحتوي ممتلكاتنا الرقمية على روابط لمواقع أخرى خارجة عن سيطرتنا ولا تغطيها سياسة الخصوصية هذه. إذا قمت بالوصول إلى مواقع أخرى باستخدام الروابط المقدمة، فقد يقوم مشغلو هذه المواقع بجمع معلومات منك والتي سيتم استخدامها من قبلهم وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم، والتي قد تختلف عن سياساتنا.
ندعوك لمراجعة هذه السياسات والشروط إذا كنت ترغب في الاستفسار عن معالجة بياناتك الشخصية من قبل هذه الأطراف الثالثة.
كيف يمكن تحديث سياسة الخصوصية هذه؟
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر استجابة للمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية المتغيرة. سيتم نشر أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية هذه على هذه الصفحة. عندما تكون هذه التغييرات جوهرية، فقد نقدم لك إشعارًا محددًا بأي من هذه التغييرات (بما في ذلك متى ستصبح سارية المفعول) وفقًا للقانون.
حيثما ينطبق ذلك، سوف نضمن أنه كان لديك إمكانية قبول هذه التغييرات للسماح لك بمواصلة استخدام خدماتنا أو رفض في هذه الحالة ، يحق لك إلغاء استخدامك لخدمات شركة العُقاب.
